петък, 23 декември 2011 г.

Вълшебна Коледа и мечтана Нова 2012 година!






















Коледата е най-хубавият семеен празник и за мен, Вие сте част от моето семейство – най-голямото семейство на Guerrillas в България :-)

Препятствията по пътя през изминалата година ни дадоха възможност да покажем колко силно искаме да постигнем мечтите си! Не преставайте да следвате мечтите си и да помагате на другите да осъществят своите!

Пожелавам Ви от цялото си сърце това, което не можете да си купите: здраве, любов и късмет! Останалото зависи само от Вас :-)

Вълшебна Коледа и мечтана Нова 2012 година!

Сърдечни поздрави,

Жанет Найденова
Маркетинг консултант
Certified Master of Guerrilla Marketing Coach
twitter: @jnnmarketing
Blog: http://jnnmarketing.blogspot.com/
Seminars: http://www.guerrilla-marketing.eu/
Guerrilla Marketing във Facebook:
http://www.facebook.com/group.php?gid=91203901500

сряда, 30 ноември 2011 г.

Guerrilla Marketing. Новите правила на Guerrilla Marketing: 1. Правилото 60-30-10

Маркетингът е комбинация от изкуство, наука и бизнес. За Guerrilla Marketing съществуват няколко нови правила, които ще Ви ръководят към увеличаването на печалбите с минимални инвестии без неочаквани изненади по пътя към успеха!

Започваме с първoто правило:

1. Правилото 60-30-10

Guerrillas знаят, че за тях съществуват три пазара.

Първият пазар – това е пазарът, съставен от цялата общественост. Той е най-голямата част от тези пазари като обхват, но съществременно и най-малко печелившата. Общественноста – това е всеки, който не е Ваш настоящ или потенциален клиент, независимо дали отговаря на клиентския Ви профил. Guerrilla мениджърите инвестират 10% от техния маркетинг бюджет, време и усилия, опитвайки се да насочат част от тях към втория по големина за тях пазар по отношение на печалбата – този, на потенциалните клиенти.

Вторият пазар – това е пазарът на потенциалните клиенти, тези от цялата общественост, които отговарят на профила на Вашите клиенти. Вашата задача, като Guerrillas е да инвестирате 30% от Вашия маркетинг бюджет, време и усилия, така, че да привлечете тези потенциални клиенти към Вашият трети пазар - този, на Вашите клиенти, който е и източник на най-големите печалби за Вашия бизнес.

Третият пазар е и най-ценният – на Вашите клиенти. Guerrillas инвестират 60% от маркетинг бюджета, времето и усилията си към своите клиенти, знаейки, че ще им струва 6 пъти по-скъпо да затворят продажба към потенциален клиент, отколкото към съществуващ клиент. Инвестирайки най-голямата част от маркетинг бюджета, времето и усилията си в пазара, който Ви носи най-голяма печалба, като в същото време имате и най-малък разход за да достигнете до тях, Вие ще максимизирате и своята маркетинг инвестиция.

И така, накратко правилото 60-30-10:
60% от маркетинг бюджета, времето и усилията - инвестирате към клиентите.
30% от маркетинг бюджета, времето и усилията - инвестирате към потенциалните клиенти.
10% от маркетинг бюджета, времето и усилията - ивестирате към обществеността.

Споделям с Вас и поста в блога “Guerrilla Marketing: Битката за клиента!” >>
http://jnnmarketing.blogspot.com/2011_03_01_archive.html

Присъединете се към групата на Guerrilla Marketing във Facebook за да споделяме заедно!

За повече информация за предстоящи семинари и обучения: http://www.guerrilla-marketing.eu/

петък, 30 септември 2011 г.

Guerrilla Marketing. Пример на Guerrilla Marketing от Каменица.

Първата бира на България – Каменица, сега в перфектна нова форма! За да подсили ефекта от новата модерна бутилка в настоящата си кампания, Каменица използва нестандартния брандинг на Guerrilla Marketing.

Ето как я улових с моя фотоапарат:
София, стадион “Васил Левски” до спирката на метрото: Новата модерна бутилка на Каменица

























А ето и в съседство новата перфектна форма на ул. Граф Игнатиев в София :-)





















Споделям с Вас и още два примера от България на Guerrilla Marketing: http://jnnmarketing.blogspot.com/2009/04/guerrilla-marketing.html
Присъединете се към общността на Guerrilla Marketing във Facebook: http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=91203901500 и да споделяме заедно!

сряда, 21 септември 2011 г.

Guerrilla Marketing. Как стартира IKEA България?

Беше горещ септемврийски ден. След обедно време. В програмата ми за деня остана час незапълнено със срещи време. Включих ноутбука и мобилния интернет и реших да ъпдейтна статуса си във Facebook. На стената видях спoделен пример на Guerrilla Marketing на моя “ученичка” от семинар по Guerrilla Marketing – Тони Калушкова от Велико Търново (създател на http://www.happymumsbg.com/). Примерът бе на Guerrilla Marketing кампанията “Време е за големи идеи”” на IKEA България! Благодаря ти, Тони! Мотивира ме да взема фотоапара, да посетя четирите локации в София и да заснема лично примерите на Guerrilla Marketing. И всичко това в рамките на този 1 свободен час :-)

Обичам кампаниите на IKEA, както писах в предишния ми пост в блога: http://jnnmarketing.blogspot.com/2011/08/ikea-guerrilla-marketing.html и сегашните примери идват като естествено продължение.

Резултатът споделям с всички Вас!

София, Oрлов мост: гигантска чаша от IKEA



























София, паметникът на Съветската армия а парка на Свободата: гигантска масичка от IKEA




















София, стадион “Васил Левски” до спирката на метрото: гигантски стол от IKEA























София, площад "Света Неделя": гигантска ваза от IKEA



















Прекрасните момичета на IKEA България посрещаха с усмивка минувачите и им предоставяха визитката картичка на IKEA с адреса на магазина. Това бе единственото място, на което се споменаваше адреса на IKEA по време на кампанията преди откриването.
Ето какво пишеше на визитката картичка:










































сряда, 31 август 2011 г.

Какво общо имат IKEA, Guerrilla Marketing и спирките?

Обичам кампаниите на IKEA. Нестандартни, привличащи вниманието, запомнящи се, препръчвани от уста на уста и най-вече ефективни. Насладете се на тези прекрасни примери! Oтпуснете за миг и се потопeте в света на IKEA и Guerrilla Marketing!

IКЕА: Автобусна спирка в Ню Йорк


















IKEA: Спирка на метро в Париж















IKEA: Обзаведен вагон на метро с мебели IKEA
















Присъединете се към общността на Guerrilla Marketing във Facebook: http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=91203901500

събота, 30 юли 2011 г.

Guerrilla Marketing. Кои са магическите думи за Вашия маркетинг?

“Добрите думи заслужават много, а струват малко!”
George Herbert

“Giuerrilla” маркетингът се интересува не само какво казвате с Вашия маркетинг, но и как го казвате. Казвайки верните неща с грешни думи е загуба на време и пари.

Определени думи имат силата да привличат потенциалните клиенти и да ги мотивират да мислят точните неща. Използвайте тези думи във Вашия маркетинг.

Те са магическите думи, които е препоръчително да използвате:
БЕЗПЛАТНО
ЛЮБОВ
СПЕСТЯВА
НОВ
ПОЛЗИ
ВЕРЕН
РАЗПРОДАЖБА
СЕГА
СТОЙНОСТ
ЗДРАВОСЛОВЕН
ЗАБАВНО
СПЕСТИ
ПАРИ
СЕКРЕТ
ЛЕСНО
ОТКРИВА
КАК ДА …
БЪРЗО
СЪВЕТ (БЕ3ПЛ.)
УВЕЛИЧАВА
СЪЗДАВА
СВЪРЗВА
ПЕЧАЛБИ
ПРИЯТЕЛИ
СИГУРНОСТ
ЩАСТЛИВ
ГОРД
ПРЕДСТАВЯ
УДОБНО
СТРАСТ
ДОКАЗАНО
УДОВОЛСТВИЕ
ОНЛАЙН
ГАРАНТИРАН
ТАЙНА
ВАШИЯ
РЕШЕНИЕ
РАДОСТ
ВИЕ
ПЕЧЕЛИ
МАГИЯ
ИГРА

Внимание – има думи, които трябва да избягвате!
Те са трагичните думи, които не трябва да използвате във Вашия маркетинг:
КУПЕТЕ
ТРУДЕН
МЪРТЪВ
ЗАДЪЛЖЕНИЕ
ГРЕШЕН
ПОРЪЧКА
ГРЕШКА
ПРОБЛЕМ
ПРОПАДА
ЛОШ
СДЕЛКА
ЦЕНА
ПРОДАВА
ОТГОВОРНОСТ
ТРЕВОГА
ИЗГУБЕН
ТВЪРД
ДОГОВОР

Успех в писането на маркетинг текстовете!

Инициатива>>
Споделете Ваши примери на Guerrilla Marketing с читателите на блога. Най-добрите публикации ще споделим и в страницата на Guerrilla Marketing във Facebook. Присъединете се към общността на Guerrilla Marketing в България: http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=91203901500
..............................................
ЛЯТНА ПОКАНА ЗА ПРАКТИЧЕСКИ СЕМИНАР
“GOOGLE ANALYTICS – езикът на цифрите!”
София, 30.08.2011 /вторник/

Запазете в календара си желаната дата за семинара от 9:30 до 18:00 часа! Ако имате интереси в областта на уеб, Интернет и дигиталния маркетинг, онлайн продажбите, желаете да имате печеливш бизнес, със сигурност ще направите всичко възможно, за да присъствате на практическия семинар “GOOGLE ANALYTICS – езикът на цифрите!”. Измеримостта онлайн е изключително важен аспект от цялостната маркетингова стратегия. Анализирането на статистиките на сайтовете чрез Google Analytics е критично важно за успеха на нашия бизнес.

За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/
...............................................................................

четвъртък, 30 юни 2011 г.

Guerrilla Marketing. Как да създадете велико “Guerrilla” заглавие?

Ако имате 10 часа за да създадете печеливша реклама, то 9 часа ще трябва да отделите за създаване на заглавието!

Ето и 15-те полезни съвета на Guerrilla Marketing за създаване на велико 'Guerrilla" заглавие:
1. Вашето заглавие трябва да носи идея или да заинтригува читателя или слушателя да пoиска на научи повече
2. Говорете директно на читателя или слушателя, едно към едно, независимо дали 20 милиона души ще видят или чуят вашата реклама
3. Използвайте думи, които събуждат чувството за анонсиране на нещо важно
4. Тествайте заглавия, които започват с думите “обявява, съобщава, анонсира”
5. Тествайте заглавия, които използват думите ‘нов, нова, ново, нови”
6. Упоменете Вашата цена в заглавието, ако се гордеете с нея
7. Упоменете Вашия лесен начин на плащане
8. Предложете ценна информация направо във Вашето заглавие
9. Започнете да разказвате омайваща история; Guerrillas знаят, че маркетингът е действително истината, която е направена интересна
10. Започнете заглавието с “Как да ...”.
11. Започнете заглавието със “Защо?”, “Кой?”, “Вие”,”Това” или “Съвет”
12. Използвайте в заглавието стила на изказване на доволен клиент
13. Използвайте заглавие от една дълга дума
14. Напомнете на читателя да не забавя покупката
15. Адресирайте заглавието към определената личност; всеки ден има отделни личности, които искат точно това, което Вие им предлагате.

Споделете примери на Guerrilla Marketing с читателите на блога. Най-добрите публикации ще споделим и в страницата на Guerrilla Marketing във Facebook. Присъединете се към общността на Guerrilla Marketing в България: http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=91203901500

..............................................

ПОКАНА ЗА ПРАКТИЧЕСКИ СЕМИНАР
“GOOGLE ANALYTICS – езикът на цифрите!”

София, 26.07.2011 /вторник/

Измеримостта онлайн е изключително важен аспект от цялостната маркетингова стратегия. Анализирането на статистиките на сайтовете чрез Google Analytics е критично важно за успеха на нашия бизнес.

За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/

вторник, 31 май 2011 г.

Guerrilla Marketing кампания в България - MINI - серия 2

След прекрасния пример на Guerrilla рекламата на Mini в България, която публикувах в блога: http://jnnmarketing.blogspot.com/2011/04/guerrilla-marketing-guerrilla-mini.html много мои приятелки и приятели, фенове на Guerrilla ми позвъниха и писаха за продължението на кампанията на MINI в България.
Мястото: Под моста на влюбените до НДК в София.
Посланието: Паркинг само за MINI!
100% попадение в целта!!!

Ето как моят фотоапарат ‘улови’ специалния паркинг за MINI :-)






















Споделете примери на Guerrilla Marketing с читателите на блога. Най-добрите публикации ще споделим и в страницата на Guerrilla Marketing във Facebook. Присъединете се към общността на Guerrilla Marketing в България: http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=91203901500

.....................................

ПОКАНА ЗА ПРАКТИЧЕСКИ СЕМИНАР
“GOOGLE ANALYTICS – езикът на цифрите!”

София, 21.06.2011 /вторник/ и 24.06.2011 /петък/

Запазете в календара си желаната дата за семинара от 9:30 до 18:00 часа! Ако имате интереси в областта на уеб, Интернет и дигиталния маркетинг, онлайн продажбите, желаете да имате печеливш бизнес, със сигурност ще направите всичко възможно, за да присъствате на практическия семинар. Измеримостта онлайн е изключително важен аспект от цялостната маркетингова стратегия. Анализирането на статистиките на сайтовете чрез Google Analytics е критично важно за успеха на нашия бизнес.

За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/
................................

събота, 30 април 2011 г.

Guerrilla Marketing. Уникална Guerrilla реклама на Mini - пример от България

Месец април бе много интензивен, наситен с обучения, семинари, пътувания, форуми и изпълнен с много удoвлетворение и позитивизъм. Вижте ‘моите студенти’ и ще почувствате духа на “Guerrilla”: http://www.flickr.com/photos/janet_naidenova/show
Примерът, който бих искала да споделя днес с Вас е на уникална Guerrilla реклама в България. Моя приятелка, която също е фен на Guerrilla Marketing, ме попита един ден: “Жанет видя ли Guerrilla рекламата на Mini?” Попитах я: “Къде?” и веднага се озовах на мястото с фотоапар в ръка и зад волана на моето любимо червено “Mini One 7”.

Резултатът споделям с Вас :-)




















Разположена на място, където задръстванията са нормалният трафик, с послание “Измъкни се” рекламата изпълнява на 100% своята мисия!

Споделете примери на Guerrilla Marketing с читателите на блога. Най-добрите публикации ще споделим и в страницата на Guerrilla Marketing във Facebook. Присъединете се към общността на Guerrilla Marketing в България:
http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=91203901500

Прекрасен нов ден от мен!

четвъртък, 31 март 2011 г.

“GUERRILLA MARKETING”. Битката за клиента!

Какво е КЛИЕНТЪТ за Вас? Отговорът Ви сигурно ще е еднозначен - ВСИЧКО! Навсякъде е изпълнено с врагове, които се конкурират за едно и също - КЛИЕНТЪТ! Враговете са тук, за да откраднат нашите настоящи и потенциални клиенти, които купуват и би трябвало да продължат да купуват това, което ние продаваме. ”Не си мислете, че лансирането на Guerrilla Marketing атака е единствено тежка и трудна битка. Много е забавно да печелиш битки! Вашите конкурентни няма да разбират маркетинга дори на половината на Вас, след като завършите нашата пълна Guerrilla Marketing коучинг програма онлайн http://www.jnn-marketing.com/GM.html . Около половината от маркетинг средствата са абсолютно безплатни. И колкото повече практикувате, битката за КЛИЕНТА става все по-лесна и по-забавна за Вас!”

Jay Conrad Levinson бащата на Guerrilla Marketing



Конкурентите са собственици на малък и среден бизнес (че дори и корпоративният бизнес иска да ни вземе клиентите, спечелени с много труд, усилия и време!). Някои от тях са много по-големи от нас. Други имат силата и характера на “Годзила”. Доста от тях са по-добре финансирани от нас. Други са в бизнеса от много отдавна! Те са тук, за да ни превземат, да ни купят, да ни изблъскат от позициите и да ни прегазят по всеки възможен начин. Те са навсякъде, за да изтръгнат прихода от нашите настоящи, потенциални и минали клиенти. Те привличат вниманието на всеки “чистокръвен” потребител, който чете вестници, слуша радио, гледа телевизия, взима поща, чете съобщения от пощенската си кутия в Интернет, посещава уеб сайтове, портали, членува в социални общности, групи и т.н. Нашите конкуренти означават бизнес. Някои от тях могат да си позволят повече реклами във вестници, радио, телевизии, портали, отколкото ние някога сме си мечтали. Те могат да изпращат с директна поща рекламни материали до повече хора, отколкото ние някога сме изпращали. Те могат да харчат много повече пари във всяка област на маркетинга, която може да се купи с пари. Но те не винаги могат ни “надмислят”! Ето това е отличителната черта на Guerrilla Marketing. Ако в битката за спечелване на КЛИЕНТА, вие инвестирате време, енергия и въображение и можете да постигнете същата сила на маркетинга, която вашите конкуренти постигат, но с цената на много изхарчени пари.


Кой е най-големият враг на маркетинга?


Работите като луд, за да привлечете внимание и бизнес, оперирате с маркетинг план и календар, медиа план, обвързвате се с маркетинг стратегия и извършвате всичко правилно, в резултат на което се стича поток от клиенти, но - ги губите. Те никога не се връщат втори път. Изпълнили сте вашия маркетинг толкова добре и сте маркетирали продуктите и услуги толкова стриктно, че сте шокиран, как може клиентите да ви игнорират?! Отнасяли сте се добре с тях. Дали сте им честна цена, знаейки, че качеството, което се съдържа в офертата, кореспондира на качеството, което са очаквали да получат. Уверили сте ги, че обслужването е вашето второ име. Усмихвали сте се, назовали сте клиента по име, когато сте му казали “довиждане” и сте благодарили за покупката.


Как да насочите усилия в битката?


Guerrilla мениджърите насочват усилията си в маркетинг битката едновременно на три фронта (фиг.1):

1 Фронт на клиентите - предна полева линия – към нея трябва да насочите 60% от маркетинг бюджета, времето и усилията на екипа.

2 Фронт на потенциалните клиенти – към него трябва да насочите 30% от маркетинг бюджета, времето и усилията на екипа.

3 Фронт на обществеността – тук трябва да насочите останалите 10% от маркетинг бюджета.


И защо клиентите са ви игнорирали и е било толкова лесно да ви изтрият от съзнанието си? Защото вие сте ги игнорирали!


Защото сте извършили продажбата и сте допуснали съдбовната и толкова често срещана грешка да си помислите, че вашата маркетинг задача е приключила. Това е било ужасна грешка!Близо 70% от фирмите фалират до 5-та година, защото са проявили пълна апатия към клиентите си след продажбата. Тя е най-големият враг на маркетинга, а не Вашите конкуренти. Отношението “Аз ги обичам и ги напускам” е фатално за печалбите.

Кое е най-силното оръжие на Guerrilla Marketing?

Guerrilla мениджърът притежава отношението “Аз ги обичам и ги обичам постоянно”, маркетирайки към потенциалните клиенти като луд до извършване на продажбата, след това продължавайки постоянно да маркетира. Апатията никога не го настига. Клиентите не се чувстват игнорирани. Guerrilla мениджърите правят всичко по силите си, за да задълбочи взаимоотношенията си с тях, чрез последващи действия и много обич. Фирмите, които предлагат продуктите си само като стока, много често загубват бизнеса поради по-ниските цени, които предлага конкуренцията им. Фирмите, които формират топли взаимоотношения, поддържат взаимоотношения с клиентите непрекъснато, предоставяйки им превъзходно обслужване се позиционират в съзнанието на клиентите си ‘като първи и единствен правилен избор за тях!”.


Най-силното оръжие на Guerrilla Marketing са последващите действия. За да подхранват такива дълготрайни взаимоотношения, Guerrilla мениджърите изпращат благодарствено писмо след продажбата - в рамките на 48 часа. Те се свързват с клиентите си отново, в рамките на месец от извършената продажба, за да са сигурни, че всичко е наред и клиентът няма въпроси. Три месеца след продажбата, Guerrilla мениджърите пак се свързват с клиентите, този път за да им предложат нов продукт или услуга, който е подходящ и допълва първата покупка и т.н. Този тип последващи Guerrilla действия не само разсейват страха от апатия, но увеличават бизнеса от 20% до 300%. Това е така, защото клиентите, в техните сърца, тайничко се надяват на признание, благодарност, информация, поощрителни възможности за покупка и нови действия.


Постоянното внимание и последващи действия водят до нови, свързани продажби. Това означава големи печалби, защото струва 6 пъти по-скъпо да продадете нещо на нов клиент, отколкото да продадете същото на съществуващ клиент.


Истинският маркетинг консултант съветва да изчислите стойността на всеки клиент. Ако не разбирате разрушителната сила на апатията след продажбата, тогава стойността на клиента е много малка, достига до няколко десетки лева, дори и по-малко. Ако направите всичко възможно да не допуснете апатията да ви настигне, тогава стойността на клиента може да се измерва със стотици хиляди левове, дори много повече. Вие ще печелите от първоначална продажба, от повтарящи се продажби, от тези по препоръки от ваши клиенти и от дълготрайни, взаимно-полезни взаимоотношения.

Пожелавам Ви успех в битката за КЛИЕНТА! Жанет Найденова Certified Master of Guerrilla Marketing Coach


..................ПОКАНА ...................


ПРАКТИЧЕСКИ СЕМИНАР “Guerrilla Marketing: Интернет маркетингът за твоя УСПЕХ!”

София, 08.04.2011 /петък/


За 1 ден ще научите защо Интернет маркетингът е най-ефективният маркетинг комуникационен канал за привличане на клиенти, кое работи в Интернет, кое не работи в Интернет и защо, подкрепено с много примери от добрите български практики! Ще срещнете проактивни хора като Вас и ще споделим този ден заедно! Вижте галерията със снимки на всички Guerrilla мениджъри за последната една година, преминали обучения по системата Guerrilla Marketing: http://www.flickr.com/photos/janet_naidenova/show и видео клипове от обучения: http://www.youtube.com/JanetNaidenova Само за Вас, читателите на блога, посветен на Guerrilla Marketing, предоставям специална ранна такса за участие – 119 лв. /върху тази цена се начислява ДДС/, независимо от датата на регистрация! За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/


............................................................................

Присъединете се към групата на Guerrilla Marketing във Facebook на адрес: http://www.facebook.com/janet.naidenova?v=wall&story_fbid=414908046860&ref=notif&notif_t=wall#!/group.php?gid=91203901500&ref=ts за да споделяме заедно примери и да обменяме опит и информация за Guerrilla Marketing!

........................................................................

понеделник, 28 февруари 2011 г.

Guerrilla Marketing и стойността на проучванията

Безценно богатство е да знаете колко голям е пазарът, за да определите Вашият пазарен дял. Guerrillas искат да знаят с колко е нарастнал пазарът тази година в сравнение с миналата, да сравнят ръста на пазара с техния собствен ръст на бизнеса и да видят дали се движат със същата скорост или по-бързо от нарастването на пазара (ако се движат по-бавно, значи не са Guerrillas).

Последните седмици бях много натоварена, заедно с мои колеги от асоциацията, с подготовката и провеждането на първия по рода си форум на дигиталната индустрия в България – IAB FORUM Bulgaria 2011, на който взеха участие над 600 участника – собственици на бизнес, маркетинг & PR мениджъри, бренд мениджъри, мениджъри бизнес развитие, медиа планьори, големи рекламодатели, експерти, медии ... На форума представихме данни от първото AdEx проучване на българския онлайн пазар за обема на инвестициите в онлайн реклама през 2010 г., инициирано от Интерактив Асошиейшън България (IAB) http://www.iabulgaria.bg/ и проведено от PriceWaterhouseCoopers България (PwC).

Проучването показва, че брутният обем на рекламните бюджети, инвестирани в онлайн реклама през 2010 г., възлизат на общо 30,1 млн. лева. Пазарът регистрира ръст от 26% при близо 23,9 млн. лева постигнати през 2009 г. или над 6 млн. лева повече брутни приходи. Всички типове реклами бележат ръст /фиг. 1/.

Фиг. 1. Ръст в годишните приходи по типове онлайн реклама през 2010 спрямо 2009 г.


Ако имате онлайн бизнес и продавате реклама онлайн /между Вас има такива :-)/ , лесно ще можете да пресметнете какво парче от тортата сте успели да ‘похапнете’ през изминалите 2 години.

На вас, читателите на този блог предоставям достъп до Паспорт на дигиталната индустрия в България, с най-значимите резултати от проучването и индекс на ТОП 50 Интернет рекламодатели в България за 2010 г. , изготвен в партньорство със Synovate. Можете да ги изтеглите от библиотеката на сайта на асоциацията: http://iabulgaria.bg/?page_id=185 , заедно с останалите полезни и интересни презентации.
Пожелавам Ви здраве и радост!

Честита баба Марта!

С уважение,

Жанет Найденова
Председател
IABulgaria
Гласът на дигиталната индустрия в България
http://www.iabulgaria.bg/
http://forum.iabulgaria.bg/

..............................................................................
Присъединете се към общността на IABulgaria!
Повече информация за мисията, целите, дейността и условията за членство в Интерактив Асошиейшън България, може да получите на адрес: http://www.iabulgaria.bg/

събота, 29 януари 2011 г.

Guerrilla Marketing. Печелившият маркетинг.

Маркетингът е процес, а не еднократно събитие. Той има начало, развитие, но няма край. Затова маркетингът трябва да се разглежда като един непрекъснат процес. Планирайте Вашия маркетинг, изпълнявайте го, измервайте ефективността от него и го анализирайте с цел при следващата кампания да го подобрите, да го направите по-ефективен, да го промените, ако се наложи дори да го забавите, но никога не го спирайте. Защо?

Да спрете маркетинга не е най-добрата идея, защото:
- Пазарът постоянно се променя, а хората бързо забравят;
- Конкуренцията не изчезва;
- Маркетингът е ключов за оцеляването и растежа;
- Маркетингът помага за задържането на съществуващите клиенти;
- Той затвърждава идентичността на фирмата;
- Маркетингът предоставя преимущества пред конкурентите, които не го зачитат като ключов елемент;
- Маркетингът позволява на бизнеса да продължи да оперира;
- Ще загубите инвестираните досега средства в маркетинг;
- Ще загубите бизнеса си!

От всички стъпки на планиране, изпълнение, измерване и анализиране, управлението на самия процес "маркетинг" отнема най-много време. Отнема сравнително кратко време, за да разработите Вашата маркетинг атака и да я лансирате, но е необходим целият живот на бизнеса ви, за да управлявате, наблюдавате и подобрявате маркетинг атаката. Не забравяйте, че Вашите умни и мотивирани конкуренти Ви анализират постоянно и дават всичко от себе си, за да ви победят на арената на маркетинга.

Тези, които успяват в бизнеса, разбират в дълбочина значението и важността на термините "клиентска база" и "дългосрочни взаимоотношения с клиентите". Най-големите печалби за фирмите в дългосрочен план идват от удовлетворените клиенти. А днес, в трудното време, когато борбата за място на пазара е още по-ожесточена, трябва да обръщаме изключително внимание на клиентите, защото те са всъщност нашия бизнес. Един доволен клиент се връща отново и отново и води след себе си още нови клиенти. Не еднократната сделка, та било то и по-голяма, а постоянните покупки от един клиент носят по-големи печалби.

Средностатистически на една фирма би струвало шест пъти повече средства, за да спечели нов клиент, отколкото да продаде нов продукт или услуга на вече съществуващ клиент.

Предизвикателството се състои в това да продавате повече на съществуващите клиенти за по-дълъг период. Кое е критичното за генериране на по-голяма печалба от съществуващите клиенти? Това е последователността и постоянството на Вашия маркетинг към тях. Обикновено мениджърите изпращат едно писмо с каталог, брошура или фирмен профил, обаждат се веднъж по телефона, изпращат един факс или e-mail и чакат. Чакат клиентът да посети страницата им в интернет, да пусне поръчка или да зададе въпрос.

Но съществуват много причини, поради които това не се случва. Например:
- Клиентът е забравил за предложението;
- Писмото е изхвърлено;
- Електронното съобщение е изтрито;
- Клиентът е претоварен с толкова. много всекидневни неща, че няма време да реагира на предложението;
- Клиентът няма достатъчно информация, за да вземе решение;
- Клиентът счита, че не познавате неговите конкретни нужди и проблеми;
- Клиентът не е мотивиран да действа.

Когато сте спечелили един клиент, трябва да направите всичко възможно, за да изградите дългосрочни отношения с него. 70% от изгубения бизнес не се дължи на лошо обслужване или качество, а на факта, че клиентите се игнорират след продажбата.

За да успеете в бизнеса, е необходимо да реализирате постоянно и успешно вашия маркетинг.

Какво не е печелившият маркетинг:
- Скъп;
- Лесен;
- Общ;
- Губене на време;
- Нещо, което се учи в училище;
- Нещо, което се намира в книгите по маркетинг;
- Нещо, което знаят и нашите конкуренти;
- Но трябва да бъдете спокойни именно защото той не е всичко това.

В противен случай всеки щеше да го знае и да го практикува и нямаше да успеете повече от другите. Не спирайте! Маркетингът е процес, а не еднократно събитие. Това e тайната на печелившия маркетинг!

...................................................................
Присъединете се към групата на Guerrilla Marketing във Facebook на адрес: http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=91203901500 !

събота, 15 януари 2011 г.

Guerrilla Marketing. Готови ли сте с Вашия маркетинг план за 2011?

Представяте ли си да пътувате в непозната страна без пътна карта? Същото е когато управлявате Вашия бизнес без маркетинг план.

Маркетинг планът Ви помага да си отговорите на въпросите: Къде се намирате, къде искате да стигнете и как да стигнете до там? Маркетингът е двигателя на всеки бизнес. За да се ангажирате с успешен бизнес абсолютно задължително е да започнете с маркетинг план.

Не е задължително маркетинг планът да бъде десетки страници. Едни от най-успешните маркетинг планове са създадени върху салфетка по време на закуска или под душа. Колкото и кратък да е Вашият маркетинг план, напишете го!

Разликата между успеха и неуспеха на нашия бизнес е в планирането на маркетинга. Това е основателна причина, за да седнете и да напишете вашия маркетинг план, след като прочетете тази статия. И най-важното след това е да се ангажирате с неговото изпълнение!

Алгоритъмът за създаване на маркетинг план, който Ви предлагам, се състои от 7 стъпки и представлява писмени отговори на седемте най-важни въпроси за Вашия бизнес.

Прочетете двете публикации за създаването на Guerrilla Marketing план:

http://jnnmarketing.blogspot.com/2009/12/guerrilla-marketing-1.html

http://jnnmarketing.blogspot.com/2010/01/guerrilla-marketing-2.html


Пожелавам Ви успешна, изпълнена със здраве, късмет и успех 2011 година!

С уважение,

Жанет Найденова
Certified Master of Guerrilla Marketing Coach

............................................................
Присъединете се към групата на Guerrilla Marketing във Facebook на адрес: http://www.facebook.com/janet.naidenova?v=wall&story_fbid=414908046860&ref=notif&notif_t=wall#!/group.php?gid=91203901500&ref=ts за да споделяме заедно примери и да обменяме опит и информация за Guerrilla Marketing!

ПОКАНА ЗА ПРАКТИЧЕСКИ СЕМИНАР
“Guerrilla Marketing: Интернет маркетингът за твоя УСПЕХ!”

София, 28.01.2011 /петък/, 11.02.2011 /петък/, 26.02.2011 /събота

За 1 ден ще научите защо Интернет маркетингът е най-ефективният маркетинг комуникационен канал за привличане на клиенти, кое работи в Интернет, кое не работи в Интернет и защо, подкрепено с много примери от добрите български практики! Ще срещнете проактивни хора като Вас и ще споделим този ден заедно! Вижте галерията със снимки на всички Guerrilla мениджъри за последната една година, преминали обучения по системата Guerrilla Marketing: http://www.flickr.com/photos/janet_naidenova/show и видео клипове от обучения: http://www.youtube.com/JanetNaidenova

Присъединете се към успелите Guerrilla мениджъри в България! Само за Вас, читателите на блога, посветен на Guerrilla Marketing, предоставям специална такса за участие – 99 лв. /без начислен ДДС/, независимо от датата на регистрация!

За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/
...........................................................................